المتجر
تسوق وبع وادفع بأمان
اكتشف المنتجات والخدمات الرقمية وحلول الأعمال وعروض السفر والصفقات الحصرية من التجار الموثوقين. تسوق بأمان وادفع مباشرة عبر SGCPAY.
صُمم متجر SGCPAY لتوفير منصة تجارة رقمية آمنة حيث يمكن للتجار الموثوقين إدراج المنتجات والخدمات ويمكن للعملاء شراؤها باستخدام رصيد SGCPAY الخاص بهم، أو الحسابات المرتبطة، أو البطاقات، أو طرق الدفع المدعومة الأخرى.
فئات المتجر
قد تشمل الفئات ما يلي:
- الإلكترونيات
- الهواتف المحمولة وإكسسواراتها
- الأزياء والملابس
- الجمال والعناية الشخصية
- المنزل ونمط الحياة
- الطعام والبقالة
- السفر والإقامة
- خدمات النقل
- التعليم والتدريب
- الخدمات المهنية
- خدمات الأعمال
- البرمجيات والمنتجات الرقمية
- بطاقات الهدايا والقسائم
- الفعاليات والترفيه
- المنتجات والخدمات الدولية
للعملاء
🔎
اكتشاف المنتجات
- تصفح المنتجات حسب الفئة
- البحث حسب المنتج أو الخدمة أو التاجر أو الكلمة المفتاحية
- التصفية حسب السعر والموقع والتقييم والتوافر وطريقة التوصيل
- عرض المنتجات المميزة
- عرض العروض الترويجية
- حفظ المنتجات في المفضلة
- مقارنة المنتجات المختارة
🛍
تفاصيل المنتج
- اسم المنتج أو الخدمة
- الصور
- الوصف
- السعر والعملة
- الكمية المتاحة
- خيارات المنتج أو تنوعاته
- اسم التاجر
- حالة التاجر الموثوق
- تقييم التاجر
- معلومات التوصيل
- سياسة الاسترداد والإلغاء
- الوقت المقدر للتوصيل
- تقييمات العملاء
🛒
سلة التسوق والدفع
- إضافة المنتجات إلى السلة
- تحديث الكميات
- تطبيق الرموز الترويجية
- اختيار التوصيل أو الاستلام
- اختيار عنوان التوصيل
- مراجعة الضرائب والرسوم وتكاليف التوصيل
- اختيار طريقة الدفع
- تأكيد الطلب
- استلام تأكيد الطلب والإيصال
📦
إدارة الطلبات
- عرض الطلبات الحالية والسابقة
- تتبع حالة الطلب
- التواصل مع التاجر
- تنزيل الفواتير والإيصالات
- طلب الإلغاء
- طلب استرداد
- فتح نزاع
- تأكيد التوصيل
- ترك تقييم للمنتج والتاجر
طرق الدفع المدعومة
- رصيد حساب SGCPAY
- حساب متعدد العملات
- بطاقة SGCPAY
- حساب مصرفي مرتبط
- محفظة رقمية مدعومة
- الأصول الرقمية المعتمدة، حيثما يُسمح بها قانونيًا
- الدفع المقسّم، حيثما كان متاحًا
حالات الطلب
1في انتظار الدفع2تم تأكيد الدفع3تم قبول الطلب4قيد المعالجة5جاهز للاستلام6تم الشحن7قيد النقل8تم التوصيل9مكتمل10ملغى11تم طلب الاسترداد12مسترد13متنازع عليه
للتجار
يحصل التجار الموثوقون على حق الوصول إلى لوحة تحكم مخصصة للمتجر.
🏪
تسجيل التاجر
- تفاصيل تسجيل النشاط التجاري
- التحقق من هوية التاجر
- التحقق عبر KYC وKYB
- معلومات الملكية المستفيدة
- عنوان النشاط التجاري
- حساب التسوية
- فئة المنتج أو الخدمة
- المعلومات الضريبية
- سياسة الاسترداد
- قبول الشروط والأحكام
- الموافقة على الامتثال
📊
لوحة تحكم التاجر
- نظرة عامة على المبيعات
- إدارة الطلبات
- إدارة المنتجات
- إدارة المخزون
- استفسارات العملاء
- إدارة الاسترداد والنزاعات
- حالة التسوية
- سجل المعاملات
- تقارير المبيعات
- تقارير العمولات
- سجلات الضرائب والفواتير
- إدارة الحملات الترويجية
🗂
إدارة المنتجات
- إضافة المنتجات وتحريرها
- رفع صور المنتجات
- تحديد الأسعار والعملات
- إنشاء تنوعات المنتجات
- إدارة المخزون
- إضافة معلومات التوصيل
- تطبيق الخصومات
- إيقاف القوائم مؤقتًا أو إزالتها
- عرض أداء المنتج
💳
تسوية التاجر
- التسوية الآلية
- فترات تسوية قابلة للتهيئة
- خصم عمولات المتجر
- تعديلات الاسترداد
- مبالغ الاحتياطي أو الحجز
- التسوية متعددة العملات
- تقارير التسوية
- كشوف قابلة للتنزيل
- سجلات تدقيق تسوية كاملة
حوكمة المتجر
تشرف بوابة إدارة SGCPAY على المتجر من البداية إلى النهاية:
- مراجعة طلبات التجار
- الموافقة على التاجر أو تعليقه أو إنهاؤه
- مراجعة قوائم المنتجات
- ضوابط المنتجات المقيدة
- إدارة الفئات
- تهيئة العمولات
- مراقبة الطلبات
- إدارة الاسترداد والنزاعات
- مراقبة الاحتيال
- إدارة اللافتات الترويجية
- إدارة القسائم والخصومات
- تقارير المبيعات والإيرادات
- إدارة شكاوى العملاء
- سجلات نشاط المتجر
يظل توافر المتجر وتسجيل التجار وقوائم المنتجات خاضعًا للولاية القضائية والتحقق والموافقة على الامتثال والمتطلبات التنظيمية المعمول بها.