Marktplatz
Sicher einkaufen, verkaufen und bezahlen
Entdecken Sie Produkte, digitale Dienste, Geschäftslösungen, Reiseangebote und exklusive Deals von verifizierten Händlern. Kaufen Sie sicher ein und bezahlen Sie direkt über SGCPAY.
Der SGCPAY Marktplatz ist darauf ausgelegt, eine sichere digitale Handelsplattform bereitzustellen, auf der verifizierte Händler Produkte und Dienstleistungen anbieten können und Kunden diese mit ihrem SGCPAY-Guthaben, verknüpften Konten, Karten oder anderen unterstützten Zahlungsmethoden erwerben können.
Marktplatzkategorien
Zu den Kategorien können gehören:
- Elektronik
- Mobiltelefone und Zubehör
- Mode und Bekleidung
- Schönheit und Körperpflege
- Haus und Lifestyle
- Lebensmittel und Nahrungsmittel
- Reisen und Unterkunft
- Transportdienste
- Bildung und Weiterbildung
- Professionelle Dienstleistungen
- Geschäftsdienstleistungen
- Software und digitale Produkte
- Geschenkkarten und Gutscheine
- Veranstaltungen und Unterhaltung
- Internationale Produkte und Dienstleistungen
Für Kunden
🔎
Produktsuche
- Produkte nach Kategorie durchsuchen
- Nach Produkt, Dienstleistung, Händler oder Stichwort suchen
- Nach Preis, Standort, Bewertung, Verfügbarkeit und Liefermethode filtern
- Ausgewählte Produkte anzeigen
- Werbeangebote anzeigen
- Produkte zu Favoriten hinzufügen
- Ausgewählte Produkte vergleichen
🛍
Produktdetails
- Produkt- oder Dienstleistungsname
- Bilder
- Beschreibung
- Preis und Währung
- Verfügbare Menge
- Produktoptionen oder -varianten
- Händlername
- Verifizierter Händlerstatus
- Händlerbewertung
- Lieferinformationen
- Erstattungs- und Stornierungsrichtlinie
- Voraussichtliche Lieferzeit
- Kundenbewertungen
🛒
Warenkorb und Kasse
- Produkte in den Warenkorb legen
- Mengen aktualisieren
- Aktionscodes einlösen
- Lieferung oder Abholung auswählen
- Eine Lieferadresse wählen
- Steuern, Gebühren und Lieferkosten prüfen
- Eine Zahlungsmethode auswählen
- Die Bestellung bestätigen
- Eine Bestellbestätigung und einen Beleg erhalten
📦
Bestellverwaltung
- Aktuelle und frühere Bestellungen anzeigen
- Bestellstatus verfolgen
- Den Händler kontaktieren
- Rechnungen und Belege herunterladen
- Stornierung anfordern
- Eine Erstattung anfordern
- Einen Streitfall eröffnen
- Die Lieferung bestätigen
- Eine Produkt- und Händlerbewertung abgeben
Unterstützte Zahlungsmethoden
- SGCPAY-Kontoguthaben
- Mehrwährungskonto
- SGCPAY-Karte
- Verknüpftes Bankkonto
- Unterstütztes digitales Wallet
- Zugelassene digitale Vermögenswerte, sofern gesetzlich zulässig
- Geteilte Zahlung, sofern verfügbar
Bestellstatus
1Zahlung ausstehend2Zahlung bestätigt3Bestellung angenommen4In Bearbeitung5Zur Abholung bereit6Versandt7In Zustellung8Zugestellt9Abgeschlossen10Storniert11Erstattung angefordert12Erstattet13Strittig
Für Händler
Verifizierte Händler erhalten Zugang zu einem dedizierten Marktplatz-Dashboard.
🏪
Händler-Onboarding
- Angaben zur Gewerberegistrierung
- Verifizierung der Händleridentität
- KYC- und KYB-Verifizierung
- Angaben zum wirtschaftlich Berechtigten
- Geschäftsadresse
- Abrechnungskonto
- Produkt- oder Dienstleistungskategorie
- Steuerinformationen
- Erstattungsrichtlinie
- Akzeptanz der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
- Compliance-Genehmigung
📊
Händler-Dashboard
- Verkaufsübersicht
- Bestellverwaltung
- Produktverwaltung
- Bestandsverwaltung
- Kundenanfragen
- Erstattungs- und Streitfallmanagement
- Abrechnungsstatus
- Transaktionsverlauf
- Verkaufsberichte
- Provisionsberichte
- Steuer- und Rechnungsunterlagen
- Verwaltung von Werbekampagnen
🗂
Produktverwaltung
- Produkte hinzufügen und bearbeiten
- Produktbilder hochladen
- Preise und Währungen festlegen
- Produktvarianten erstellen
- Bestand verwalten
- Lieferinformationen hinzufügen
- Rabatte anwenden
- Angebote pausieren oder entfernen
- Produktleistung anzeigen
💳
Händlerabrechnung
- Automatisierte Abrechnung
- Konfigurierbare Abrechnungszeiträume
- Marktplatz-Provisionsabzüge
- Erstattungsanpassungen
- Reserve- oder Rückhaltebeträge
- Mehrwährungsabrechnung
- Abrechnungsberichte
- Herunterladbare Kontoauszüge
- Vollständige Abrechnungsprüfunterlagen
Marktplatz-Governance
Das SGCPAY-Verwaltungsportal überwacht den Marktplatz von Anfang bis Ende:
- Prüfung von Händlerbewerbungen
- Genehmigung, Sperrung oder Kündigung von Händlern
- Prüfung von Produktangeboten
- Kontrollen für eingeschränkte Produkte
- Kategorieverwaltung
- Provisionskonfiguration
- Bestellüberwachung
- Erstattungs- und Streitfallmanagement
- Betrugsüberwachung
- Verwaltung von Werbebannern
- Gutschein- und Rabattverwaltung
- Verkaufs- und Umsatzberichterstattung
- Bearbeitung von Kundenbeschwerden
- Marktplatz-Aktivitätsprotokolle
Die Verfügbarkeit des Marktplatzes, das Händler-Onboarding und die Produktangebote unterliegen weiterhin der jeweiligen Rechtsprechung, der Verifizierung, der Compliance-Genehmigung sowie den geltenden aufsichtsrechtlichen Anforderungen.