Sàn giao dịch
Mua sắm, Bán hàng và Thanh toán an toàn
Khám phá sản phẩm, dịch vụ số, giải pháp doanh nghiệp, ưu đãi du lịch và các ưu đãi độc quyền từ các nhà bán hàng đã được xác minh. Mua sắm an toàn và thanh toán trực tiếp qua SGCPAY.
SGCPAY Marketplace được thiết kế để cung cấp một nền tảng thương mại số an toàn, nơi các nhà bán hàng đã được xác minh có thể đăng sản phẩm và dịch vụ, còn khách hàng có thể mua chúng bằng số dư SGCPAY, tài khoản liên kết, thẻ hoặc các phương thức thanh toán được hỗ trợ khác.
Danh mục Sàn giao dịch
Các danh mục có thể bao gồm:
- Điện tử
- Điện thoại di động và phụ kiện
- Thời trang và quần áo
- Làm đẹp và chăm sóc cá nhân
- Nhà cửa và phong cách sống
- Thực phẩm và tạp hóa
- Du lịch và lưu trú
- Dịch vụ vận chuyển
- Giáo dục và đào tạo
- Dịch vụ chuyên nghiệp
- Dịch vụ doanh nghiệp
- Phần mềm và sản phẩm số
- Thẻ quà tặng và phiếu mua hàng
- Sự kiện và giải trí
- Sản phẩm và dịch vụ quốc tế
Dành cho Khách hàng
🔎
Khám phá sản phẩm
- Duyệt sản phẩm theo danh mục
- Tìm kiếm theo sản phẩm, dịch vụ, nhà bán hàng hoặc từ khóa
- Lọc theo giá, vị trí, đánh giá, tính khả dụng và phương thức giao hàng
- Xem các sản phẩm nổi bật
- Xem các ưu đãi khuyến mãi
- Lưu sản phẩm vào mục yêu thích
- So sánh các sản phẩm đã chọn
🛍
Chi tiết sản phẩm
- Tên sản phẩm hoặc dịch vụ
- Hình ảnh
- Mô tả
- Giá và tiền tệ
- Số lượng có sẵn
- Tùy chọn hoặc biến thể sản phẩm
- Tên nhà bán hàng
- Trạng thái nhà bán hàng đã được xác minh
- Đánh giá nhà bán hàng
- Thông tin giao hàng
- Chính sách hoàn tiền và hủy đơn
- Thời gian giao hàng dự kiến
- Đánh giá của khách hàng
🛒
Giỏ hàng và Thanh toán
- Thêm sản phẩm vào giỏ hàng
- Cập nhật số lượng
- Áp dụng mã khuyến mãi
- Chọn giao hàng hoặc nhận hàng
- Chọn địa chỉ giao hàng
- Xem lại thuế, phí và chi phí giao hàng
- Chọn phương thức thanh toán
- Xác nhận đơn hàng
- Nhận xác nhận đơn hàng và biên lai
📦
Quản lý đơn hàng
- Xem các đơn hàng hiện tại và trước đây
- Theo dõi trạng thái đơn hàng
- Liên hệ với nhà bán hàng
- Tải xuống hóa đơn và biên lai
- Yêu cầu hủy đơn
- Yêu cầu hoàn tiền
- Mở một khiếu nại
- Xác nhận giao hàng
- Để lại đánh giá về sản phẩm và nhà bán hàng
Các phương thức thanh toán được hỗ trợ
- Số dư tài khoản SGCPAY
- Tài khoản đa tiền tệ
- Thẻ SGCPAY
- Tài khoản ngân hàng liên kết
- Ví điện tử được hỗ trợ
- Tài sản số được phê duyệt, nơi pháp luật cho phép
- Thanh toán chia nhỏ, nơi khả dụng
Trạng thái đơn hàng
1Đang chờ thanh toán2Đã xác nhận thanh toán3Đã chấp nhận đơn hàng4Đang xử lý5Sẵn sàng để nhận hàng6Đã gửi đi7Đang vận chuyển8Đã giao hàng9Đã hoàn tất10Đã hủy11Đã yêu cầu hoàn tiền12Đã hoàn tiền13Đang tranh chấp
Dành cho Nhà bán hàng
Các nhà bán hàng đã được xác minh được cấp quyền truy cập vào một bảng điều khiển sàn giao dịch chuyên dụng.
🏪
Đăng ký Nhà bán hàng
- Thông tin đăng ký kinh doanh
- Xác minh danh tính nhà bán hàng
- Xác minh KYC và KYB
- Thông tin chủ sở hữu hưởng lợi
- Địa chỉ kinh doanh
- Tài khoản quyết toán
- Danh mục sản phẩm hoặc dịch vụ
- Thông tin thuế
- Chính sách hoàn tiền
- Chấp nhận các điều khoản và điều kiện
- Phê duyệt tuân thủ
📊
Bảng điều khiển Nhà bán hàng
- Tổng quan doanh số
- Quản lý đơn hàng
- Quản lý sản phẩm
- Quản lý hàng tồn kho
- Yêu cầu của khách hàng
- Quản lý hoàn tiền và khiếu nại
- Trạng thái quyết toán
- Lịch sử giao dịch
- Báo cáo doanh số
- Báo cáo hoa hồng
- Hồ sơ thuế và hóa đơn
- Quản lý chiến dịch khuyến mãi
🗂
Quản lý sản phẩm
- Thêm và chỉnh sửa sản phẩm
- Tải lên hình ảnh sản phẩm
- Thiết lập giá và tiền tệ
- Tạo các biến thể sản phẩm
- Quản lý kho hàng
- Thêm thông tin giao hàng
- Áp dụng giảm giá
- Tạm dừng hoặc gỡ bỏ sản phẩm đăng bán
- Xem hiệu suất sản phẩm
💳
Quyết toán Nhà bán hàng
- Quyết toán tự động
- Chu kỳ quyết toán có thể cấu hình
- Khấu trừ hoa hồng sàn giao dịch
- Điều chỉnh hoàn tiền
- Số tiền dự phòng hoặc tạm giữ
- Quyết toán đa tiền tệ
- Báo cáo quyết toán
- Sao kê có thể tải xuống
- Hồ sơ kiểm toán quyết toán đầy đủ
Quản trị Sàn giao dịch
Cổng quản trị SGCPAY giám sát sàn giao dịch từ đầu đến cuối:
- Xét duyệt đơn đăng ký nhà bán hàng
- Phê duyệt, đình chỉ hoặc chấm dứt nhà bán hàng
- Xét duyệt sản phẩm đăng bán
- Kiểm soát sản phẩm bị hạn chế
- Quản lý danh mục
- Cấu hình hoa hồng
- Giám sát đơn hàng
- Quản lý hoàn tiền và khiếu nại
- Giám sát gian lận
- Quản lý biểu ngữ khuyến mãi
- Quản lý phiếu giảm giá và giảm giá
- Báo cáo doanh số và doanh thu
- Quản lý khiếu nại của khách hàng
- Nhật ký hoạt động sàn giao dịch
Tính khả dụng của sàn giao dịch, việc đăng ký nhà bán hàng và sản phẩm đăng bán vẫn tuân theo phạm vi tài phán, xác minh, phê duyệt tuân thủ và các yêu cầu pháp lý hiện hành.