Recharge et factures
Les paiements du quotidien en toute simplicité
Rechargez vos services mobiles, payez vos factures de services publics, gérez vos abonnements et suivez vos paiements en toute sécurité depuis un tableau de bord pratique.
Le module Recharge et factures est conçu pour permettre aux clients de recharger des services prépayés, de payer des factures particulières et professionnelles, de gérer leurs émetteurs de factures enregistrés et de programmer des paiements récurrents directement depuis leur compte SGCPAY.
Catégories de services
Les catégories prises en charge peuvent inclure :
- Recharge mobile prépayée
- Factures mobiles postpayées
- Électricité
- Gaz
- Eau
- Internet et haut débit
- Télévision et services de streaming
- Ligne fixe et téléphone
- Frais d’éducation et de scolarité
- Primes d’assurance
- Paiements aux administrations et collectivités
- Remboursements de prêts
- Paiements par carte de crédit
- Paiements de transport et de péage
- Autres émetteurs de factures pris en charge
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Recharge rapide
Les clients peuvent :
- Sélectionner un pays
- Sélectionner un opérateur mobile
- Saisir un numéro de mobile
- Choisir une formule de recharge ou saisir un montant
- Sélectionner le compte de paiement
- Vérifier les frais et les taux de change
- Confirmer la recharge
- Recevoir un reçu électronique
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Payer une facture
Les clients peuvent :
- Sélectionner la catégorie de facture
- Rechercher un prestataire de services
- Saisir le numéro de client, de compte, de référence ou de facture
- Récupérer le montant de la facture lorsque cela est pris en charge
- Saisir ou confirmer le montant du paiement
- Sélectionner le compte ou le portefeuille de paiement
- Vérifier les détails de la transaction
- Confirmer le paiement
- Télécharger ou partager le reçu
Gérez vos paiements
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Émetteurs de factures enregistrés
- Enregistrer les émetteurs de factures fréquemment utilisés
- Renommer les émetteurs de factures enregistrés
- Consulter la date du dernier paiement
- Effectuer des paiements répétés
- Supprimer les émetteurs de factures enregistrés
🕐
Paiements programmés et récurrents
- Programmer un paiement futur
- Définir des paiements hebdomadaires, mensuels, trimestriels ou annuels
- Choisir une date de fin de paiement
- Recevoir des rappels de paiement
- Suspendre ou annuler les instructions récurrentes
🧾
Historique des paiements
- Date de la transaction
- Émetteur de facture ou prestataire de services
- Référence client
- Montant du paiement
- Frais
- Devise
- Statut du paiement
- Référence de la transaction
- Option de téléchargement du reçu
Statuts de paiement
1En attente2En cours de traitement3Réussi4Échoué5Annulé6Remboursé7Programmé
Sécurité intégrée
Chaque paiement est protégé par :
- Confirmation par PIN, mot de passe, biométrie ou double authentification
- Notification de transaction en temps réel
- Contrôles de fraude et de paiements en double
- Validation de l’émetteur de facture
- Limites de transaction
- Piste d’audit complète
- Gestion des remboursements et des litiges
Les services de recharge et de paiement de factures restent soumis à la juridiction, à la disponibilité des émetteurs de factures, à l’éligibilité du client et aux exigences réglementaires applicables.